Para iade politikası

🧾 Widerrufsrecht & Rückgaberecht – Jäktextil

Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Wenn deine Bestellung in die Europäische Union versendet wird, hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (

Jäktextil,

Senftenberger Ring 50B,

13435 Berlin,

E-Mail: jaektextil@gmail.com)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

⸻

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.

⸻

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:

Jäktextil

Senftenberger Ring 50B

13435 Berlin

E-Mail: jaektextil@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

– Bestellt am () / erhalten am ()

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

⸻

Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde, damit wir das Problem schnell lösen können.

⸻

Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel

Einige Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, z. B.:

Bitte kontaktiere uns bei Fragen zu einem bestimmten Produkt.

⸻

Rückerstattungen

Wir benachrichtigen dich, sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben.

Wenn deine Rückgabe genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bitte beachte, dass es je nach Bank oder Zahlungsanbieter etwas länger dauern kann, bis die Rückbuchung sichtbar ist.

Wenn du nach 15 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter jaektextil@gmail.com.